Nakliye Ayrıntıları

Son Güncelleme Tarihi: 10.05.2024

Trenly Ayakkabı olarak, müşterilerimize en iyi nakliye hizmetini sunmayı hedefliyoruz. Aşağıda, nakliye süreçlerimize ilişkin önemli ayrıntıları bulabilirsiniz:

Teslimat Süresi:

Tahmini Teslimat Süresi: Siparişiniz, sipariş onaylandığı tarihten itibaren 8 ila 13 iş günü içerisinde teslim edilir.
Teslimat süresi, siparişin içeriğine, stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Ortopedik ürünlerimizin tedarik sürecini yurt dışındaki depomuz üzerinden yönetmekteyiz, böylece müşterilerimize en yüksek kaliteyi sunarken kesintisiz ve verimli bir lojistik hizmeti sağlamaktayız.

Nakliye Yöntemi:

Siparişler, güvenilir ve tanınmış kargo şirketleri aracılığıyla gönderilir.
Siparişiniz gönderildiğinde, takip numarası ve kargo şirketi bilgileri e-posta veya SMS yoluyla size iletilecektir.

Nakliye Ücretleri:

Nakliye ücretleri, siparişin ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine göre belirlenir.
Ödeme sırasında nakliye ücreti, toplam sipariş tutarına eklenir ve müşteriye gösterilir.

Teslimat Takibi:

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası gönderilecektir.
Bu takip numarası ile siparişinizin teslimat durumunu çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi:

Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girin.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle gerçekleşmeyen teslimatlarda Trenly Ayakkabı sorumlu tutulamaz.

Teslimat Sorunları:

Siparişinizi teslim alırken, ürünü ve ambalajı kontrol edin.
Üründe herhangi bir hasar, eksiklik veya yanlış ürün durumu fark ederseniz, lütfen derhal Trenly Ayakkabı ile iletişime geçin.
Sorununuzu çözmek için müşteri hizmetleri ekibimizle iş birliği yapacağız.

İletişim:

Nakliye sürecine ilişkin herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 📞 +90 505 084 1025]
Mail: 📧 trenlyayakkabi@gmail.com